远程医疗行业增长预期升高

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互联网和数字技术的飞速发展正在深刻改变传统的诊断和治疗模式，远程医疗的应用也越来越广泛。世界卫生组织表示，2020-2030年可能是数字技术重塑医疗保健系统的十年。远程医疗行业突破空极限的增长预期将会上升。

/h/]2月的一天，26岁的新加坡数据分析师林·乐维在外出就餐后患上了腹泻。朋友们建议她下载“[医生”[/div任何原因& # 101远程医疗服务平台。注册后，她仅在15秒内联系了医生，然后进行了5分钟的视频连接。三个小时后，食物中毒的药被送到她家。林乐维支付了20新西兰元(1新西兰元)的咨询费和15新西兰元的医药费。

在防控新一轮皇冠肺炎疫情期间，人们都呆在家里，越来越多的人像林一样在网上访问各个国家。

“我们在一周内见证了远程医疗10年的发展。”

在意大利Telea分部][/div]Medical的数字家庭医疗平台的帮助下，医生可以使用视频系统和电子健康文件同时跟踪和监控50名患者的病情。西班牙安达卢西亚电子健康系统有限公司专业为医生和患者提供电子健康记录系统，有效整合患者的健康状况、早期治疗过程、专家意见等信息。确实，谷歌旗下的一家生命科学公司开发了一个应用程序，方便人们查询附近的核酸检测和采样网站，以发现新的冠状肺炎。以色列一家医院的新皇冠肺炎重症监护中心不仅进行远程诊断和治疗，还通过远程手段监测重症监护室和隔离病房，并与患者互动。

1月底以来，新加坡在线医疗平台“[医生”[/部门]何原因& # 101用户数量增加了一倍多。今年3月的第二周，美国远程医疗服务提供商安利的总流量环比增长了250%。在疫情最严重的纽约州，远程医疗就诊增加了600%。英国远程医疗公司“推送[部门][/部门]医生”的每周订单量同比增长70%。英国伦敦的全科医生萨姆·魏斯特利哀叹道:“我们在一周内见证了远程医疗10年的发展。”

近年来，各国政府采取了各种措施来支持远程医疗行业的发展。去年，远程专家诊所被纳入法国医疗保险的报销范围。每位患者每年可报销6次专家门诊相关费用。每个进行远程诊断和治疗的医生还将获得政府高达525欧元的财政支持。自2017年以来，德国的一些远程医疗服务已被纳入医疗保险范围。德国政府还投入大量资金跟踪和调查远程医疗，以阐明远程医疗服务的实际效果。今年3月，英国卫生服务部门要求全国数千家诊所转向远程会诊，并迅速批准数字服务提供商。美国政府表示，美国将暂时把远程医疗纳入医疗保险。

今年1月，新加坡卫生部通过了一项法案，从2021年起将远程医疗行业置于政府监管之下。新加坡《联合早报》报道称，政府正式向远程医疗从业者颁发营业执照是对该行业的认可。在发生纠纷时，可以按照规定的程序追究患者的法律责任，这有助于增强患者对远程医疗服务的信心，从而吸引更多的人使用远程医疗。

为病人提供及时和负担得起的医疗服务

业内人士普遍认为，远程医疗的最大优势在于它可以突破时间限制，为患者提供及时、实惠的医疗服务。对于慢性病患者和接受过面对面诊断的随访患者，远程医疗可以帮助患者在家中进行自我监测，并及时向医生反馈。美国盐湖城山区保健公司的主任凯瑞·帕拉卡·尼斯(Kerry Parraca Nice)表示，远程医疗形式的随访将有助于医生了解患者的身体感受，并通过远程监控设备讨论相关结果。此外，本地专家也可以通过远程医疗平台咨询同一患者。

远程医疗服务以数字化为基础，这可以大大减少医疗服务的时间、经济和环境成本。在分流阶段，医生通过在线诊断和治疗平台筛查疾病。患有轻微疾病的患者可以不去医院而在网上寻求治疗。需要紧急治疗的病人有机会被迅速转移到急诊室。德国健康创新中心的负责人迪瓦丁说:“远程医疗的推广对资源的优化非常有益。医生可以节省必要的时间来应对更困难的挑战。”

此外，医生可以利用零碎的时间提供诊断和治疗咨询服务，从而增加收入。在新的冠状肺炎流行的特殊时期，远程医疗还可以降低医务人员的感染风险。

公众舆论普遍认为，远程医疗将弥补该地区医疗资源分配的不平衡，并使偏远地区的人们能够享受更高质量的医疗服务。

然而，远程医疗本身的局限性也引起了人们的极大关注。首先，疾病覆盖面不够广。远程医疗最适用于常见的急性疾病，如感冒、腹泻、感冒，以及慢性疾病，如糖尿病、气管炎。很难考虑到那些需要医生“看、嗅、问、切”来判断病情的疾病。其次，远程医疗服务的质量受到设备和技术条件的限制。远程医疗的收费标准、医疗保险报销比例以及如何控制处方药的使用需要进一步明确。专家指出，为了提高远程诊断和治疗的准确性，有必要更多地利用先进的数字技术，使医生掌握远程诊断和治疗的方法和工具。

将向实时交互、资源管理和人工智能发展

欧盟国家人口老龄化程度较高，卫生保健领域的发展成为人们关注的焦点。欧盟委员会发布了一份报告，称远程医疗是欧盟数字战略和创新经济发展的重要组成部分。未来，远程医疗将朝着实时交互、资源管理、多任务和人工智能的方向发展，将更加个性化、智能化和安全化。据报道，欧盟将重点关注健康数据的建立空，支持疾病预防和科学研究，以及药物和医疗器械的研发。

可穿戴智能设备和虚拟现实的快速发展也给远程医疗带来了新的机遇。德国Baidori公司生产的心脏遥测装置与手机连接后，可以将实时监测到的心律失常数据传输到监测中心。法国初创企业KineQuantum以3D和虚拟现实游戏的形式将术后恢复和物理治疗传输到移动终端，以远程指导患者操作。5G网络具有高速、大容量、低时延的特点，可应用于远程监控、查房、会诊等场景泰国王一信息服务公司的国家运营和支持部门的负责人瓦希·瓦特纳说，该公司正在开发5G机器人来协助医生们的工作。

许多分析家认为，流行病的预防和控制正在成为远程医疗行业加速发展的催化剂。法国远程医疗服务提供商“Qare”的首席执行官奥利维尔·蒂埃里(Olivier Thierry)表示:“这种流行病将进一步改变人们的医疗习惯，市场对远程医疗行业增长的预期正在上升。”世界卫生组织表示，2020-2030年可能是数字技术重塑医疗保健系统的十年。根据美国咨询公司大观研究今年4月发布的一份报告，2027年全球远程医疗市场将达到1551亿美元。

然而，一些分析指出，在疫情结束后，远程医疗平台的访问量可能会下降。对于远程医疗提供商来说，如何维持现有用户的活动并使企业持续盈利也是一个必须考虑的问题。

(来自布鲁塞尔和曼谷)[分区][/分区]

《人民日报》(第18版，2020年4月28日)